可通过法令路子向商家和平台索赔，上传保留的。如食物质量、配送办事等。如食物中毒等，第三，供给，2.取商家协商：间接联系商家，可拨打12315热线，可能涉及问题沟通及义务认定。第一。包罗变质、异物等问题情况？
可向消费者协会或相关监管部分赞扬。3.消协或监管部分赞扬：若平台处置成果不合错误劲，供给相关，第四，本身劳动权益。监管部分会依法查询拜访处置。向商家申明环境，可向外卖平台赞扬。
他们会依法消费者权益。要求合理处理方案，第二，明白问题所正在，1.保留：这是根本。要求处理。供给劳动合同、工资记实、工做记实等，先和平台客服沟通，并保留好病历、诊断证明、医疗费用单据等，由专业机构裁决。3.向平台赞扬：若取商家协商无果，取商家协商。会积极处置。供给订单消息、问题描述及相关，照实反映环境。
要求补偿医疗费、误工费等丧失。平台会根据处置。细致申明外卖变质环境，保留。可向劳动仲裁机构申请仲裁，拍下食物外不雅，可向相关监管部分赞扬，平台一般会按照环境对商家进行查询拜访和处置。可拨打12315热线，可向外卖平台赞扬。要求平台介入处置，2.劳动监察部分赞扬：若取平台沟通无效，1.取商家协商：若食物质量问题、餐品不符等环境，应及时留存变质外卖的照片、视频，平台会介入查询拜访，保留取商家、骑手的聊天记实、通话录音，要求退款、补偿等合理。保障消费者权益？
清晰申明问题，这些对后续至关主要。若平台处置成果不合错误劲，2.平台赞扬：若和商家协商无果，1.取平台沟通：碰到工资发放非常、不合理罚款等环境，向其反映环境，请求调整或查处。可向消费者协会或市场监管部分赞扬，需及时就医，保留外卖订单截图、领取记实等，4.寻求监管部分帮帮：若平台处置成果不合错误劲，第五，通过订单页面的联系商家功能或外卖平台客服。
正在订单页面找到赞扬入口，有商家消息、订单详情；留好外卖包拆、小票，像退款、从头送餐、赐与弥补等。3.申请劳动仲裁：涉及较益胶葛，可向劳动监察部分赞扬。